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一份“生育服务证”跨区办理，10分钟就拿到手……近日，家住官渡区六甲街道、户口信息仍在西山区的陈先生享受到了“全市通办”带来的便利。2021年2月，云南省在官渡区六甲街道率先开展云南省政务服务平台与“云岭先锋”基层综合服务平台融通试点工作。经过一年多试点，如今已构建成省、市、区、街道、社区五级联动的政务服务体系，28项基层高频政务服务事项可“全市通办”。

基层平台部署不集中、信息不共享，线下办件数据重复录入、办事群众来回跑腿……以前，在一些未联通政务网的乡村要办理一份常见证明，需要跑到镇上才能办，如果材料带不全，还要一趟又一趟地跑。政务服务“只用跑一次”遇到“卡脖子”问题，如何让数据多跑路，群众少跑腿？这成为政务服务相关部门努力的方向与目标。

因硬件设施好、工作梳理细致、流动人口较多，2021年2月，官渡区六甲街道为民服务中心成为“云岭先锋”基层综合服务平台融通试点单位。在确定了政务服务清单的基础上，六甲街道为民服务中心细化办事情形，对办事材料进行最小颗粒度梳理，分场景理清每个事项的办理流程、办事材料、办结时限、审批流程、审批权限、系统部署层级、系统网络环境等；做到每一个办事情形下都有对应的申报材料和审批、办事流程，形成一个事项一个清单，共梳理清单41套、梳理办事情形83种。明确了“怎么办”，为“全市通办”“跨区能办”模式提供了坚实的基础。

为全力推动平台融通，省、市、区政务服务部门领导组成专班，每周深入街道研究事项梳理，申报材料、申报流程规范，平台搭建，智能化应用等事项，累计召开现场推进会30余次。最终，按照高频优先原则，人民调解、社会保障卡申领、养老保险服务、生育服务登记等28个高频事项率先融通。

“目前，利用融通平台联办、转办功能，可实现办事群众在官渡区任意一个街道、社区为民服务中心可以办理其他主城区的业务。”六甲街道为民服务中心相关负责人介绍，这项工作切实解决了办事群众来回跑、多次跑的问题，加速实现政务服务事项“就近办”“跨区能办”，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。（记者任翊翔）