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近期，云南省实施品牌和质量强省战略领导小组办公室对全省16个州（市）开展2023年政府质量工作社会公众满意度测评工作，测评结果显示，昆明市排名全省第一。

本次评测采用拦截面访和网络访问相结合的方式开展，包括产品质量、工程质量、服务质量、质量促进4个质量领域，涵盖服务质量监管、质量投诉、质量宣传和质量活动等16个监测指标，旨在从社会公众的视角、立场出发，全面系统地了解政府质量工作情况，准确掌握公众在产品、工程、服务等方面的质量需求及愿望，查找质量短板，聚焦问题导向，促进政府改进质量工作，让社会公众享受更好的质量工作实效。

从各分项指标看，产品质量方面，昆明市农产品质量得分较高；工程质量方面，交通工程质量得分较高；服务质量方面，服务质量监管得分较高；质量获得感方面，质量信心得分较高。

昆明市将针对公众关注的痛点难点问题，继续深入实施质量强市战略和开展质量提升行动，聚焦“8+N”等重要产业链，做好质量强链、标准稳链，推动民生消费产品提档升级，提高产业基础质量水平，推动新技术新产品高质量发展。加强重点领域监管力度，强化质量问题的社会监督，拓宽质量问题投诉渠道，多维度、全方位保障公众的质量权益。（记者 王琼梅）